Manuale d'uso di EShare

Versione 7.5, marzo 2024

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sommario:

1. Informazioni su EShare

EShare è un software interattivo multischermo completo e avanzato progettato per la trasmissione, la visualizzazione wireless e il controllo remoto tra dispositivi mobili (come telefoni, tablet, laptop, ecc.) e display di grandi dimensioni.

1.1 Caratteristiche principali

Descrizione della caratteristica
Mirroring	Trasmetti gli schermi dei dispositivi client (iPhone, iPad, Android, MacBook, Chromebook, Windows, Ubuntu) su un display di grandi dimensioni e controllali con la funzione di feedback tattile. Gli utenti possono interagire con il dispositivo client toccando l'ampio display, eliminando la necessità di cavi. consentendo un'esperienza di presentazione e controllo senza soluzione di continuità, senza cavi.
Trasmissione di file	Condividi qualsiasi file (audio, video, foto, documento, PDF) da dispositivi mobili a display di grandi dimensioni.
Telecomando	Supporta il controllo wireless tramite mouse wireless, air mouse, tastiera, touchpad e telecomando, ecc.
Macchina fotografica	Trasmetti il feed della videocamera o del microfono a un display di grandi dimensioni in tempo reale.
Annotazioni wireless	Annota l'ampio display con le app client in tempo reale.
Specchio TV	Esegui il mirroring dell'ampio display su più dispositivi client e multi-touch per controllare l'ampio display in modalità wireless dal laptop/telefono.
Schermi multipli	Trasmetti contemporaneamente più schermi di dispositivi a un display di grandi dimensioni e lo schermo di grandi dimensioni verrà diviso automaticamente.
Gruppo di visualizzazione	Duplica il display principale di grandi dimensioni o lo schermo di trasmissione su tutti i display raggruppati.
Moderatore Moda	Il moderatore può determinare quali dispositivi client eseguire il mirroring, TV Mirror, annotazioni, ecc.
Airplay	Compatibile con la funzione AirPlay dei dispositivi Apple.
DLNA	Supporta App compatibili con il protocollo DLNA.
Miracast	Supporta la trasmissione dello schermo e il feedback tattile per laptop Windows o telefoni Android compatibili con il protocollo Miracast
Chromecast (Chromecast)	Supporta il browser Google Chrome, i dispositivi ChromeOS, l'app Youtube e i telefoni Android per trasmettere lo schermo
WebCast	Condividi gli schermi tramite un browser Web su laptop senza installare app.

1.2 Requisiti del dispositivo

Assicurarsi che i dispositivi mittente/client soddisfino i seguenti requisiti.

● Android 7.0 o versioni successive

● Mac OS 10.9 o versioni successive

● iOS 9.0 o versioni successive

● Windows 7/8/10/11

● Sistema operativo Chrome

● Ubuntu 12.04 o versioni successive

1.3 Requisiti di rete

1.3.1 Porti

Queste informazioni possono essere utili per configurazioni avanzate, reti aziendali o risoluzione dei problemi.

Eseguire la rete utilizzando le seguenti porte.

porto	Digitare	Servizio o protocollo	Utilizzato da
80/443	TCP	Destinazione del protocollo di trasferimento ipertestuale (HTTP, HTTPS): casts.app gw.casts.app h1.ee-share.com	WebCast
1900	UDP	SSDP (Simple Service Discovery Protocol)	Bonjour
51010-51060	TCP	EShare Proprietario	Applicazioni EShare, AirPlay
8121, 57395, 8080, 52025, 8600	TCP	EShare Proprietario	Applicazioni EShare
48689	UDP	Rilevamento dei dispositivi	Applicazioni EShare
5353	UDP	DNS multicast (MDNS)	Bonjour, AirPlay
10000-65535	UDP	DTLS Destinazione: DNS: *.casts.app IPV4: 3.124.195.37 54.169.2.51 64.64.232.232 119.28.92.194 106.55.235.101	WebCast
8008, 8009	TCP	Proprietario di GoogleCast	ChromeCast

1.3.2 Requisiti di larghezza di banda

Mirroring (da laptop o telefono a display di grandi dimensioni)

Il bitrate massimo può arrivare fino a 30 Mbps, ma il bitrate medio sarà significativamente inferiore. Per ottenere un'esperienza utente affidabile, si consiglia di collegare l'ampio display tramite Ethernet e il laptop/telefono utilizzando la banda Wi-Fi a 5 GHz.

Gruppo di specchi e display TV

I bitrate medi di ogni connessione TV Mirror o Display Group sono di circa 4 Mbps. Riservare una larghezza di banda sufficiente di conseguenza. Ad esempio, una classe con 40 dispositivi che utilizza TV Mirror richiede circa 160 Mbps di larghezza di banda per il traffico locale (40 dispositivi * 4 Mbps/dispositivo).

WebCast

I bitrate medi di ciascuna connessione WebCast sono di 4~5 Mbps. Si consiglia di riservare una larghezza di banda costante di 5 Mbps per ogni sessione di mirroring WebCast.

2. App EShare

2.1 Scarica l'app EShare

Assicurati che il tuo dispositivo client e il display di grandi dimensioni siano collegati alla stessa rete, quindi avvia "ESharePro". Puoi scaricare l'app EShare scansionando il codice QR fornito o visitando https://eshare.app.

2.2 Guida per Android/iOS

2.2.1 Connettiti al display grande

Assicurati che il tuo dispositivo client e l'ampio display siano connessi alla stessa rete. Sono disponibili quattro modalità di connessione come segue.

• Imposta "Nome dispositivo" come modalità di connessione (impostazione predefinita): avvia l'app EShare ed EShare rileverà automaticamente i dispositivi con display di grandi dimensioni nella stessa rete, quindi seleziona un dispositivo nell'elenco dei dispositivi per connettersi al display di grandi dimensioni.
• Imposta "Codice PIN (6 cifre)/Codice PIN (8 caratteri)" come modalità di connessione: avvia l'app EShare e inserisci il codice PIN per connetterti all'ampio display.
• Immettere IP per connettersi: immettere l'indirizzo IP del dispositivo ricevente da collegare all'ampio display.
• Scansiona il codice QR per connetterti: avvia l'app EShare e scansiona il codice QR per connetterti all'ampio display.

2.2.2 Condivisione di file

• Immagine: selezionare un'immagine per condividerla sul display grande.
• Audio/Video: seleziona qualsiasi audio/video per condividerlo sul display grande.
• Doc: seleziona qualsiasi documento (Word, PPT, Excel, TXT, ecc.) per condividerlo sull'ampio display.

• Archiviazione: tocca "Archiviazione" nell'angolo in alto a destra della pagina di condivisione dei documenti per avviare l'archiviazione wireless e visita l'URL mostrato sui dispositivi del telefono per caricare i file nella memoria o scaricare i file da essa.

2.2.3 Condividi schermo

• Dispositivi Android: tocca "Condividi schermo" per condividere lo schermo sull'ampio display.

• Dispositivi iOS: tocca "Condividi schermo" e segui la guida alla condivisione dello schermo iOS per condividere lo schermo sul display grande.

2.2.4 Schermo intero

Toccare il pulsante a schermo intero per visualizzare lo schermo esclusivamente sul display grande, se due o più dispositivi client condividono lo schermo.

2.2.5 Specchio TV

Tocca "TV Mirror" per eseguire il mirroring dello schermo del display grande sul telefono e tocca il telefono per controllare il display grande.

2.2.6 Annotazioni wireless

Tocca "TV Mirror", quindi tocca il pulsante della penna di scrittura nella barra laterale per avviare le annotazioni wireless sull'ampio display.

2.2.7 Fotocamera

Tocca "Fotocamera" per condividere le foto o l'audio dalla fotocamera del telefono o dal microfono all'ampio display in tempo reale.  

2.2.8 Telecomando

            Tocca "Telecomando" per utilizzare il telefono come mouse wireless, telecomando, tastiera, air mouse, ecc.

2.2.9 Condividi file da altre app su un display di grandi dimensioni

Nella posta elettronica, nel browser, nel file manager e in altre applicazioni, è possibile condividere i file sul display di grandi dimensioni tramite l'app EShare.

            In alternativa, è possibile condividere i file sull'ampio display con altre app che supportano DLNA.

2.3 Guida per Windows/macOS/Chrome OS/Ubuntu

2.3.1 Connettiti al display grande

           Assicurati che i tuoi dispositivi client Windows/macOS/Chrome OS/Ubuntu e il display di grandi dimensioni siano collegati alla stessa rete. Sono disponibili quattro modalità di connessione come segue.

• Imposta "Nome dispositivo" come modalità di connessione (impostazione predefinita): avvia l'app EShare ed EShare cercherà automaticamente i dispositivi con display di grandi dimensioni nella stessa rete, quindi seleziona il dispositivo nell'elenco dei dispositivi per connettersi al display di grandi dimensioni.
• Imposta "Codice PIN (6 cifre)/Codice PIN (8 caratteri)" come modalità di connessione: avvia l'app EShare e inserisci il codice PIN per connetterti all'ampio display.
• Immettere IP per connettersi: immettere l'indirizzo IP del dispositivo ricevente da collegare all'ampio display.
• Seleziona il dispositivo nell'elenco della cronologia da connettere: fai clic sulla casella di input "Inserisci il codice IP o PIN per connetterti" e vedrai l'elenco della cronologia (se presente). Selezionare il dispositivo con cui connettersi al display di grandi dimensioni.

2.3.2 Condividi schermo

Tocca "Condividi schermo" per condividere lo schermo del tuo PC sul display grande e tocca per controllare i dispositivi client dal display grande.

Interrompere la condivisione

• Condividi schermo esteso (per Win 10 1607 o versioni successive): per gli utenti Windows, è possibile fare clic su "Sorgente" per selezionare "Condividi schermo esteso" per condividere semplicemente lo schermo esteso sul display grande.

2.3.3 Condivisione senza perdita di dati

Migliora la tua esperienza di condivisione trasferendo facilmente qualsiasi documento o file multimediale sul grande schermo con una nitidezza incontaminata. Basta fare clic sull'icona della cartella nell'angolo in basso a sinistra, selezionare i file desiderati (tra cui foto, video, documenti, PDF, ecc.) e vederli visualizzati sul grande schermo con fedeltà al 100%, mantenendo la qualità del contenuto originale.

2.3.4 Funzionalità BYOM

    Sblocca un nuovo livello di versatilità con la funzione BYOM. Quando un dispositivo fotocamera è collegato al display grande, l'icona Fotocamera sull'app diventa cliccabile. Attiva la funzione BYOM Camera toccando l'icona, che ti consente di utilizzare la fotocamera del tuo laptop per le riunioni online. Compatibile con varie piattaforme di riunioni online come Teams, Zoom, Google Meet e altre, integra perfettamente il tuo grande schermo nelle tue riunioni virtuali.

2.3.5 Scorciatoia sul desktop per la condivisione rapida dello schermo

    Dopo aver effettuato la connessione con il dispositivo ricevente, fare clic sul pulsante "Collegamento" (solo per Windows) per creare un collegamento denominato nome del dispositivo ricevente. Esegui questo collegamento sul desktop per condividere rapidamente lo schermo sullo specifico display di grandi dimensioni. 

2.3.6 Specchio TV

Tocca "TV Mirror" per eseguire il mirroring dello schermo del display grande sul tuo PC e controllare il display grande sul lato PC.

2.3.7 Annotazioni wireless

Tocca "TV Mirror" e tocca il pulsante della penna di scrittura nella barra laterale per avviare le annotazioni wireless sull'ampio display dal PC.

2.3.8 Schermo intero

È possibile fare clic sul pulsante a schermo intero per visualizzare lo schermo esclusivamente sul display grande, anche se due o più dispositivi client condividono lo schermo.

2.3.9 Invito al mirroring

            Fai clic su "Invito per il mirroring" in Impostazioni e ci sono due opzioni seguenti per te:

• Accettazione automatica: accetta automaticamente l'invito del moderatore per la condivisione dello schermo. Quando il moderatore tocca il pulsante "Condividi schermo" nel Centro di controllo moderatore, lo schermo del PC verrà visualizzato sull'ampio display.
• Avvisami: quando il moderatore tocca il pulsante "Condividi schermo" nel Centro di controllo moderatore, lo schermo del tuo PC non verrà visualizzato sull'ampio display fino a quando non accetti l'invito.

3. ESharePro Ricevitore

3.1 Caratteristiche principali

Come mostrato nella figura seguente, la pagina principale del ricevitore ESharePro mostrerà il nome della rete, il codice QR, il nome del dispositivo, l'indirizzo IP, la guida rapida e così via. In basso a destra, sono progettate tre opzioni principali del gruppo di visualizzazione, del centro di controllo del moderatore e delle impostazioni.

WebCast

3.2 Impostazioni

Nella pagina Impostazioni di ESharePro, è possibile personalizzare il nome del dispositivo, la modalità di connessione, più schermate e così via.

Mostra il nome del dispositivo sullo schermo: se l'interruttore è acceso, il nome del dispositivo client verrà visualizzato in alto a sinistra del dispositivo ricevente.

Auto Fullscreen: se l'interruttore è ON, lo schermo del client coprirà automaticamente lo schermo intero anche se le proporzioni dello schermo del client e del dispositivo ricevente sono diverse (lo schermo potrebbe essere leggermente distorto)

AirPlay visibile: se l'interruttore è acceso, il dispositivo iOS e macOS può condividere lo schermo con AirPlay invece di installare alcuna app. Se OFF, gli utenti devono utilizzare le app client EShare per condividere lo schermo.

3.3 Schermi multipli

3.3.1 Impostazione di schermi multipli

Avvia ESharePro sull'ampio display, tocca il pulsante "Impostazioni" in basso a destra per impostare più schermate. È possibile impostare al massimo 9 schermi divisi.

3.3.2 Visualizzazione di più schermi

È possibile condividere contemporaneamente più schermate del dispositivo client con il ricevitore e lo schermo del ricevitore verrà diviso automaticamente.

3.3.3 Cambia la sorgente audio

L'audio dell'ultimo dispositivo di condivisione verrà emesso per impostazione predefinita dall'ampio display in modalità multischermo. È possibile toccare una qualsiasi delle finestre divise sull'ampio display per selezionare la sorgente di uscita audio.

Note: per i telefoni Android con Android 10.0 o versioni successive, l'audio può essere trasmesso all'ampio display durante il mirroring e la trasmissione audio funziona solo se le altre app consentono la registrazione dell'audio. Va notato che per Android OS 9.0 o versioni precedenti, l'audio non può essere trasmesso poiché Google non condivide l'API necessaria per la trasmissione audio. L'audio di quei telefoni Android durante la condivisione dello schermo verrà emesso solo dai telefoni.

3.3.4 Schermo intero o schermi multipli

Tocca l'icona Schermo intero in basso a destra dell'ampio display in modalità multischermo per visualizzarlo a schermo intero. Fare nuovamente clic sull'icona per uscire dalla modalità a schermo intero e tornare a più schermate.

3.4 Gruppo di visualizzazione

Prerequisito: ESharePro è installato e attivato e i dispositivi riceventi si trovano nella stessa rete locale (LAN).

Descrizione della funzionalità: lo schermo principale può essere duplicato su più display di grandi dimensioni contemporaneamente e il dispositivo client può anche essere duplicato su più display del ricevitore.

3.4.1 Opzioni per le visualizzazioni duplicate

• Abilitare: Vedrai che gli altri display preinstallati di ESharePro nella stessa rete (se presenti) sono elencati. Quindi, seleziona un display da unire al gruppo di display e fai clic su "OK" per applicare le impostazioni.
• Valido solo nella condivisione dello schermo del client: Solo quando il mittente sta trasmettendo una schermata, i dispositivi nel gruppo di visualizzazione verranno sincronizzati con il display
• Disabilitare: Disattivare la funzione del gruppo di visualizzazione.

3.4.2 Opzioni per l'invito

• Accettazione automatica: altri display possono condividere il proprio schermo su questo display senza alcuna autorizzazione.
• Avvisami: vedrai una finestra di dialogo quando il tuo schermo viene invitato a unirsi al gruppo e altri display possono condividere il loro schermo su questo display solo quando consenti l'invito.
• Disabilita: tutti gli inviti ai gruppi di visualizzazione verranno automaticamente rifiutati.

3.5 Moderatore Centro di controllo

Avvia "ESharePro" e tocca il pulsante di controllo del moderatore nell'angolo in basso a destra per accedere al centro di controllo del moderatore. Puoi anche accedere al centro di controllo del moderatore toccando il pulsante moderatore mobile.

3.5.1 Opzioni per "Condividi schermo"

• Consentito: i dispositivi client possono condividere lo schermo o condividere immagini/audio/video/file sul display di grandi dimensioni. L'app client per iOS o Android può anche condividere la fotocamera sul grande display in tempo reale.
• È necessaria l'autorizzazione: i dispositivi client possono condividere lo schermo o condividere immagini/audio/video/file/fotocamera sul display di grandi dimensioni solo quando è selezionata l'opzione "Consenti" nella finestra di dialogo di autorizzazione per la condivisione dello schermo.
• Disabilita: tutti i dispositivi client non possono condividere immagini/audio/video/file/riprese con la fotocamera se l'opzione "Condividi schermo o file" è impostata su "Disabilita".

3.5.2 Opzioni per "Visualizza, controlla e annotazione wireless"

• Consentito: i dispositivi client possono visualizzare e controllare l'ampio display, possono eseguire annotazioni in TV Mirror o Remote Control.
• È necessaria l'autorizzazione: i dispositivi client possono visualizzare e controllare l'ampio display e possono eseguire annotazioni in TV Mirror o Remote Control solo quando l'opzione "Consenti" è selezionata nella finestra di dialogo di autorizzazione.
• Solo visualizzazione: i dispositivi client possono visualizzare solo il display di grandi dimensioni in TV Mirror, ma non possono controllare il display di grandi dimensioni o eseguire annotazioni.
• Disabilita: tutti i dispositivi client non possono visualizzare, controllare l'ampio display in TV Mirror o Remote Control o eseguire annotazioni.

3.5.3 Altre opzioni nel Centro di controllo moderatore

Prerequisito: il dispositivo client è collegato all'ampio display.

• Invita il dispositivo client a condividere lo schermo: Seleziona un dispositivo client nel Centro di controllo moderatore e fai clic sul pulsante  per invitare il dispositivo client a condividere lo schermo e toccare questo pulsante per interrompere la condivisione quando il dispositivo client sta condividendo lo schermo.

• Consenti al dispositivo client di controllare l'ampio display: Tocca il pulsante di controllo dello schermo  per abilitare o disabilitare l'autorizzazione di controllo del client per lo schermo di grandi dimensioni. Se questo pulsante è contrassegnato da un piccolo segno di spunta verde, indica che il client può controllare il display grande.

• Disconnettere il dispositivo client: Tocca il pulsante "Disconnetti".  e selezionare "OK" nella finestra di dialogo per disconnettere il dispositivo client.

3.6 Webcast

            Con l'ultima funzione WebCast, puoi trasmettere lo schermo inserendo l'ID nel browser senza scaricare e installare l'app. Supporta anche la trasmissione remota dello schermo basata su Internet senza restrizioni del dominio di rete.

È compatibile con Windows, macOS, Ubuntu, Chrome OS e altro ancora. I browser consigliati per i vari sistemi operativi sono i seguenti.

• Windows: Google Chrome, Microsoft Edge,
• macOS 10.15 e versioni successive: Apple Safari, Google Chrome
• Chrome OS: Google Chrome
• Ubuntu: FireFox, Google Chrome

Nota: WebCast non funziona con i browser dei telefoni. Il feedback tocco non funziona con WebCast.

3.6.1 Abilita WebCast

Tocca il pulsante "Abilita WebCast" per avviare il servizio WebCast.

3.6.2 Guida per WebCast

WebCast funzionerà in modalità online se il display dispone di accesso a Internet e puoi trasmettere lo schermo seguendo i passaggi.

1. Visita "casts.app" con il browser Web sul tuo laptop e inserisci l'ID WebCast.

• Inserisci la password monouso che appare sul display grande (o tocca il pulsante "Consenti" su di esso) per stabilire una connessione WebCast. Il moderatore può consentire o rifiutare la richiesta di trasmissione WebCast.

• Verrà visualizzata la finestra di dialogo di selezione dei contenuti di condivisione dello schermo, puoi scegliere "Schermo intero", "Finestra" o "Scheda Chrome" e selezionare l'opzione "Condividi audio di sistema". Quindi fai clic sul pulsante "Condividi" per avviare la trasmissione.

4. Casting NON APP

Se le funzionalità iMirror, Miracast, Chromecast e DLNA sono preinstallate, è possibile gestire gli switch corrispondenti dalla pagina delle impostazioni di ESharePro.

4.1 Gioco aereo

Con AirPlay Visible abilitato, i dispositivi Apple (come iPhone/iPad/MacBook/iMac) possono trasmettere lo schermo all'ampio display con la funzione Screen Mirroring in iOS.

4.1.2 Guida per il mirroring dello schermo dell'iPhone

4.1.3 Guida per il mirroring dello schermo del MacBook

Suggerimenti: se AirPlay Visible è disabilitato, gli utenti devono installare l'app EShare per condividere lo schermo.

4.2 Miracast

Con l'interruttore Miracast abilitato, i laptop Windows o i telefoni Android che supportano Miracast possono rilevare l'ampio display e selezionarlo per trasmettere lo schermo.

4.2.1 Guida per laptop Windows

1) Premi Win + K e seleziona il dispositivo su cui trasmettere.

2)Seleziona l'opzione "Consenti l'input di mouse, tastiera, tocco e penna dal dispositivo" per abilitare la funzione di feedback tattile.

4.2.2 Guida per telefoni Android

Apri Cast/SmartView/Proiezione wireless... sui telefoni Android (marche diverse possono denominare in modo diverso per questa funzione), seleziona un dispositivo per trasmettere lo schermo.

La funzione Miracast dipende dalla trasmissione diretta Wi-Fi (P2P) dell'hardware, quindi le prestazioni e la stabilità hanno molto a che fare con il Wi-Fi dell'ampio display.

4.3 Chromecast (Chromecast)

4.3.1 Precondizioni per l'utilizzo di Chromecast

1) L'interruttore "ChromeCast" nelle impostazioni di ESharePro è abilitato.

2) I dispositivi client e ricevente si trovano nella stessa rete.

3) La data del grande display è accurata.

4.3.2 Guida per Chromecast

1) Telefoni Android

Apri Cast/SmartView/Proiezione... (Diversi produttori di telefoni potrebbero denominare in modo diverso per questa funzione), selezionare un display di grandi dimensioni per trasmettere lo schermo.

2) Browser Chrome

Fai clic sull'icona "Altro"  nell'angolo in alto a destra del browser Chrome, trova l'opzione "trasmetti", quindi seleziona un dispositivo di visualizzazione di grandi dimensioni per trasmettere lo schermo.

3) Chromebook

Fai clic sull'orologio di sistema nell'angolo in basso a destra, apri "trasmetti" e seleziona un display di grandi dimensioni per avviare la trasmissione.

5. FAQ e risoluzione dei problemi

D: Non riesco a collegare il mio dispositivo al ricevitore ESharePro. Cosa posso fare?

R: Assicurati che sia il tuo dispositivo che il ricevitore ESharePro siano collegati alla stessa rete e prova a riconnetterti utilizzando modalità di connessione diverse (ad es. nome del dispositivo, codice PIN, IP). Se i problemi persistono, controlla i requisiti di rete e assicurati che le porte necessarie siano aperte.

D: Il mirroring dello schermo è lento o instabile. Come posso migliorarlo?

R: Le prestazioni del mirroring dello schermo possono essere influenzate dalla qualità della connessione di rete. Per un'esperienza utente affidabile, si consiglia di collegare l'ampio display tramite Ethernet e il laptop/telefono utilizzando la banda Wi-Fi a 5 GHz.

D: Non riesco a condividere il mio schermo utilizzando WebCast. Quale potrebbe essere il problema?

R: Assicurati che i tuoi dispositivi abbiano accesso a Internet e che il pulsante "Abilita WebCast" sia attivato.

D: L'audio non viene trasmesso al display di grandi dimensioni durante il mirroring. Quale potrebbe essere il problema?

R: Per i telefoni Android con Android 10.0 o versioni successive, l'audio può essere trasmesso al display di grandi dimensioni durante il mirroring e la trasmissione audio funziona solo se le altre app consentono la registrazione dell'audio. Va notato che per Android OS 9.0 o versioni precedenti, l'audio non può essere trasmesso poiché Google non condivide l'API necessaria per la trasmissione audio. L'audio di quei telefoni Android durante la condivisione dello schermo verrà emesso solo dai telefoni.

D: Come posso risolvere i problemi di trasmissione con AirPlay, Miracast o Chromecast?

R: Assicurarsi che la funzione di casting corrispondente sia abilitata nelle impostazioni di ESharePro. Riavvia entrambi i dispositivi e riprova il processo di trasmissione. Se si utilizzano metodi di trasmissione wireless, assicurarsi che i segnali Wi-Fi siano forti e stabili.

D: È possibile utilizzare EShare con più dispositivi contemporaneamente?

R: Sì, EShare supporta l'interazione multischermo, consentendo a più dispositivi di connettersi e interagire con il display contemporaneamente. Tuttavia, le prestazioni possono variare in base alle condizioni della rete e al numero di dispositivi collegati.

D: È possibile utilizzare ESharePro in una rete con criteri firewall rigorosi?

R: ESharePro richiede l'apertura di porte specifiche (come descritto nel manuale). Se riscontri problemi di connettività, consulta l'amministratore di rete per assicurarti che queste porte non siano bloccate dal firewall.

6. Supporto

Si prega di contattare appoggiare@kindermann.de in caso di domande o di assistenza.

Puoi trovare l'ultima versione del software del ricevitore Eshare all'www.touchdisplays.eu. Si prega di selezionare il vostro Kindermann viene visualizzato nella sezione Download.